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  • SERVICES & AIDE - Livraison & Installation

Logistique et transport

Nous sommes organisés pour livrer et installer notre mobilier partout en France. Chaque année, nous fournissons 500 000 places assises, et ce sur l’ensemble du territoire français et des DROM-COM, ainsi qu’à l’export.

Nous bénéficions d’une capacité de stockage de 33 800 m² répartis sur nos 4 sites Mâcon (71) – Bonson (42) – Portes-Lès-Valence (26) – Amiens (80), ce qui nous permet de gérer les afflux ou pics de commandes.

Nos plans de transport prévoient la réservation plusieurs mois à l’avance des capacités de transport, de manière à pouvoir répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nos partenaires de transport disposent de plateformes de stockage ou de distribution pouvant assurer un relais opérationnel si nécessaire.

1

Plan de transport optimisé

Développement de notre panel de transporteurs

Industrialisation des envoies (1 transporteur par zone géographique et par type de flux)

2

Pilotage de nos prestataires

Via des indicateurs clés : respect des délais, des engagements capacitaires, litiges

3

"Web tracking"

Solutions de "web tracking" auprès de nos transporteurs afin d'assurer un suivi plus réactif de nos livraisons

4

Gestion du dernier km

6 plateformes régionales couvrant 7 zones géographiques, nous permettant d'être au plus près de nos clients

Une équipe à votre écoute

 

Le service logistique et transport est dirigé par le Directeur Supply-Chain accompagné par 10 personnes, en charge des achats transport, de la logistique, et de l’affrètement du transport.


Ce service dispose également de toutes les compétences pour assurer la gestion des affrètements dans les DROM-COM et à l’export.

Installation

Nos installateurs partout en France

Composée d'1 responsable assistée de 2 collaboratrices en charge de l’organisation de notre équipe de prestataires internes (10) ou externes.

 

Missions de l’équipe installation :

 

    • Planification des installations selon la production et les contraintes clients

    • Coordination des poseurs et du transport

    • Organisation des livraisons avec les établissements

    • Gestion des imprévus sur chantier

    • Suivi et retour d’informations au service commercial

    • Adaptation des effectifs aux chantiers

    • Vérification des documents pour facturation